Clientes que possuem seu sistema hospedado em nossos servidores, devem acessá-los remotamente através do uso de áreas de trabalho de máquinas virtuais, que pode ser feito de duas formas: diretamente pelo programa "Conexão de área de trabalho remota" do Windows ou por meio do...

A área de trabalho remota possui um pequeno menu do lado esquerdo, nele se encontram os ícones de acesso ao(s) sistema(s) contratado(s), pasta de arquivos e o botão de logoff. Na pasta de arquivos, estão todos os arquivos exportados dos sistemas, por meio das funções "copiar e colar" os...

O computador virtual pode ser DESLIGADO ou REINICIADO através da Internet. Esse procedimento pode ser feito pelo usuário cujo computador virtual esteja no servidor da Sincro. Quando esse processo é necessário? Esse procedimento poderá ser feito sempre que o usuário notar alguma...

Veja abaixo como configurar o Smartphone ou Tablet, com o Sistema Operacional Android , para acessar os Sistemas Sincro via WEB. 1 - Acesse o "Play Store" no Android 2 - Faça o Download Gratuito do Aplicativo "RDP Lite" 3 - Com o Aplicativo aberto, Clique em "Adicionar" , conforme...

Alterando senhas Para alteração da senha de acesso ao computador virtual, o usuário deverá logar-se através do SincroLink na área Controle de acesso, logar-se e clicar no botão "Alterar Senha". Após clicar na opção, será aberta a seguinte tela (de acordo com cada usuário): ...

Veja abaixo como configurar o Smartphone ou Tablet, com o Sistema Operacional Android, para acessar os Sistemas Sincro via WEB. 1 – Acesse o "Play Store" no Android 2 – Faça o Download Gratuito do Aplicativo "Microsoft Remote Desktop" 3 – Abra o aplicativo e clique no símbolo de mais (+)...